Jaarlijks integrale klantreizen

Deze klantreis geeft het proces weer wat de klanten (inwoners, ondernemers, andere betrokkenen van de gemeente) doorlopen bij interacties met de gemeente Vlissingen.

Door de werkdruk, capaciteitsproblemen en herprioritering van taken binnen de afzonderlijke teams zijn de geplande klantreizen opgeschort. In de nieuwe Visie op Dienstverlening 2026-2030 en de uitvoeringsagenda wordt de prioriteit op klantreizen vergroot.